Conditions d'utilisation
R-CASHUP est une application conçue par ENAYA dans le but de faciliter l'exécution des transactions ussd pour les utilisateurs de téléphones mobiles. Ces conditions d'utilisation ont pour objet de définir les règles d'utilisation de l'application mobile « R-CASHUP ». Nous vous prions de lire attentivement les consignes afin de mieux comprendre l'application et être en accord avec nos valeurs et nos exigences.
Primordiale
L'application R-CASHUP est concédée sous licence, non vendue, à l'utilisateur final pour une utilisation personnelle et non commerciale. Vous êtes autorisé à utiliser cette application conformément aux présentes conditions d'utilisation.
R-CASHUP se reserve le droit de n’est pas etre tenu a satisfaire un résultat spécifique et nous nous limitons à nos meilleurs efforts. Ainsi, il est important de noter qu'en cas de dysfonctionnement de l'application entraînant des pertes, nous ne sommes pas tenus de procéder à une quelconque indemnisation.
R-CASHUP et l'utilisateur sont tous deux indépendants et se reservent le droit de résilier l'utilisation de l'application à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis.
En tant que utilisateur de l'application R-CASHUP, vous déclarez avoir la capacité juridique et si vous etes un utilisateur mineur, vous déclarez avoir reçu l’accord de parents ou d’une personne détentrice de l’autorité parentale.
En tant que utilisateur de l'application R-CASHUP, Vous accepter que R-CASHUP peut ameliore et modifier ces conditions d’utilisation à tout moment.
C'est quoi l'application R-CASHUP ?
R-CASHUP est une application conçue dans le but de faciliter l'exécution des transactions USSD pour les utilisateurs de téléphones mobiles. Elle vous permet d'exécuter toutes vos opérations USSD (Mobile Money, achat de crédits, achat de données mobiles et bien d'autres opérations) en les rendant largement plus rapides et plus sécurisées.
Voici une liste de quelques operations que R-CASHUP CD vous permet de faire:
Retrirer de l'argent auprès d'un agent Mobile Money.
Envoyer de l'argent à vos proches et à vos contacts téléphoniques.
Acheter du crédit avec votre compte Mobile Money.
RAcheter différents forfaits avec vos unités ou votre compte Mobile Money.
Et tant d'autres . . .
Collecte des données Utilisateurs
L'accès à l'application R-CASHUP ne nécessite pas la création d'un compte et donc aucune donnée n'est a priori collectée sur l'utilisateur. Cependant, votre numéro de téléphone pourrait être utilisé pour vous contacter ou dans le but d'établir des données statistiques sur l'utilisation de l'application.
Par ailleurs, la gestion et la responsabilité de vos données vous reviennent en intégralité. R-CASHUP n'est aucunement tenu responsable d'un litige qui découlerait de cette situation.
Utilisation de l'application R-CASHUP
Pour accéder à l'application et aux services offerts par R-CASHUP CD, veuillez télécharger l'application depuis votre store et l'installer.
Toute transaction effectuée avec R-CASHUP nécessite l'autorisation et la désignation d'un opérateur mobile.
Les transactions Mobile Money se font par la vérification et la validation de l'identité du bénéficiaire et/ou le montant de la transaction par l'utilisateur..
L'utilisateur est appelé à fournir son code PIN ou mot de passe pour toute opération nécessitant ce dernier.
L'utilisateur est appelé à autoriser et à confirmer l'exécution de chaque transaction. Cependant, même si une transaction autorisée fait l’objet d’un litige, R-CASHUP ne sera pas responsable des instructions autorisées et complétées par l’Utilisateur qui sont en litige ou soumises sans autorisation ou par erreur, ou qui violent toute loi et causent des méfaits.
Responsabilité et Réglementation
Lors du développement de nos applications, notre objectif principal est de vous fournir les services les plus performants et de qualité optimale. Toutefois, il est important de souligner que la technologie peut parfois présenter des aléas, ce qui peut entraîner des dysfonctionnements au sein de l'application. Si vous rencontrez un tel problème, nous vous encourageons vivement à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Nous tenons également à attirer votre attention sur le fait que, en acceptant d'utiliser nos applications ainsi que tous les services que nous proposons, vous consentez à ce que des frais minimes soient prélevés sur les différentes transactions que vous effectuez en utilisant votre code fourni lors de l'exécution. Veuillez noter qu'en cas d'échec de l'opération en raison d'un solde insuffisant ou toute autre raison, les frais seront tout de même appliqués si le service avait déjà été consommé.
Nous comprenons l'importance de la confidentialité et nous nous engageons à respecter votre confiance en assurant la sécurité de vos données. Nous n'utiliserons jamais vos données à d'autres fins, ni ne les conserverons dans l'application.
En outre, il est important de noter qu'en cas de dysfonctionnement de notre application entraînant des pertes, nous ne sommes pas tenus de procéder à une quelconque indemnisation. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour minimiser ces situations et pour résoudre les problèmes techniques dans les meilleurs délais.
Pour tout cas de fraude ou pertes pouvant survenir suite à un numéro de téléphone incorrect, des comptes perdus ou volés, etc., R-CASHUP n’assure pas et n’assurera pas les pertes causées par la fraude en toutes circonstances. R-CASHUP n’est pas responsable des pertes financières ou de toute autre conséquence d’une telle fraude.
Techniquement, notez que R-CASHUP est une application intermédiaire entre l'opérateur mobile (fournisseur) et l'utilisateur (client). De ce fait, R-CASHUP ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout ce qui découle de la relation entre l’utilisateur et le fournisseur. Les réclamations liées aux services devront être envoyées directement à l’entité ou à la personne concernée.
Autorisations nécessaires
Après téléchargement, lors de l'installation, l'application vous demandera de lui d'attribuer quelques permissions. Veuillez accorder ces permissions afin de permettre un bon fonctionnement de l'application.
Nous tenons à vous assurer que ces autorisations sont essentielles au bon fonctionnement de l'application et sont utilisées uniquement dans le but de vous fournir les fonctionnalités attendues. Votre confidentialité et votre sécurité sont notre priorité absolue.
Autorisation d'accessibilité et exécution de séquences USSD multi-étapes
L'autorisation d'accessibilité sur un téléphone est une permission accordée à une application pour accéder à certaines fonctionnalités ou interactions de l'interface utilisateur, généralement dans le but d'améliorer l'accessibilité pour les utilisateurs ayant des besoins spécifiques. Cette autorisation permet à une application d'observer et d'interagir avec les éléments du téléphone de manière plus approfondie.
L'autorisation d'accessibilité est la base de notre application et est exclusivement utilisée pour exécuter les séquences USSD multisteps et garantir ainsi le bon fonctionnement de nos services. Nous n'avons aucun accès à vos données personnelles, et votre vie privée reste notre priorité absolue. En autorisant cette permission, vous nous accordez la possibilité d'optimiser notre application pour répondre au mieux à vos besoins.
Si vous avez des preocupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à contact@r-cashup.com. Nous serons ravis de vous fournir les informations nécessaires et de dissiper toute préoccupation que vous pourriez avoir.
En installant l'Application sur votre téléphone et/ou en l'utilisant, vous approuvez que vous avez lu et accepté sans réserve l'intégralité des conditions d'utilisations.
Merci d'utiliser l'application R-CASHUP.